Werkplaatsreceptionist

De functie

Voor onze werkplaats in 's-Graveland zijn wij op zoek naar een Werkplaatsreceptionist(e). Bij TDC Bedrijfswagens is de rol van Werkplaatsreceptionist een belangrijke functie binnen het bedrijf. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, die voor service naar onze werkplaats komen. Vind je service belangrijk en gebruik je graag je sociale en communicatieve vaardigheden? Dan is dit wellicht de rol voor jou.

Wat ga je doen? 

Jij bent dé spil tussen onze klanten en je collega’s binnen de werkplaats. Bij ons staat service hoog in het vaandel. Aan jou de taak om een zo goed mogelijk beeld van de technische probleemstelling in kaart te brengen. Je stelt de klant op zijn/haar gemak en komt met een duidelijk verhaal naar de werkplaats.

In overleg met de Chef Werkplaats bepaal je de planning en deze deel je met de klant. Je doet dit met een duidelijk toelichting. Gedurende de dag bewaak je de planning in samenwerken met de Chef Werkplaats. Daarin bespreek je de voortgang van het werk en informeer je tussendoor de klant. Indien nodig vraag je om toestemming als er extra werk aan de bedrijfswagen nodig is. Je verzorgt de facturatie, plan je reparaties in en bestel je onderdelen. Lekker veel afwisseling dus.

Aan het einde van de dag komen onze klanten hun bedrijfswagens weer ophalen. Jij neemt de reparaties met ze door en zorgt voor een goede afhandeling. Dit doe je met jouw enthousiasme en vriendelijkheid, zodat iedereen met een grote glimlach het terrein verlaat.

Over ons

Bij TDC kom je terecht in een klein team, met een groot impact. Wij zijn een echt familiebedrijf en geven om onze werknemers. Een enkeling, werkt hier al langer dan 25 jaar! TDC bedrijfswagens beschikt over een moderne werkplaats waarmee wij een totaalpakket aan onderhoud kunnen bieden voor alle type bedrijfswagens en campers.

Wie ben jij?

Je bent gastvrij en je blinkt uit in administratieve vaardigheden, jij bent de spin in het web. Kennis en ervaring (in de branche) is een pré, maar geen vereiste. Wij zoeken vooral een enthousiast organisatorisch talent, een visitekaartje van ons bedrijf!

Wat bieden we jou?

• Een uitdagende functie met veel afwisseling.
• Een salaris volgens CAO dat we afstemmen op jouw kennis, ervaring en motivatie.
• Training en opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen.
• Gunstige personeelsregelingen, zoals korting op het onderhoud van eigen auto en gratis vers fruit.
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld van het bruto jaarsalaris

Rooster

• Dagdienst
• ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsopleiding
• Pensioen
• Productkorting werknemers
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel

Soorten aanvullende vergoedingen:

• Fooi
• Overuren uitbetaald

We komen graag in contact met jou om meer over ons te vertellen en over jou te weten te komen!

Herken jij jezelf niet direct in alle vaardigheden maar ben je wel leergierig?
Leg ook dan gerust contact met ons. In overleg is er soms meer mogelijk dan je denkt.